在最新的win7 2004版系统上微软重新增加Cortana小娜助手功能，这是一款语音助手,可以让用户通过语音来快速找到自己想要的东西，此次增加了一些新功能许多的用户都想体验一把。最近有些用户反馈说win7系统Cortana小娜无法使用，点击搜索框只能搜索，并没有出现小娜那圆圆的面孔重启许多次都无法使用，这是由于小娜或许被关上或是精简损坏了，大家可以下文办法来修复。
办法一：
“干净启动”，排除第三方软体的影响：
1.停止非核心的程序运作(包括第三方杀毒、优化软体)
2.处境允许的话，卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件
3.同时按【win 徽标键+R】，输入【msconfig】，按回车(Enter)
4.点击【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【具体禁用】
(若你启用了指纹识别功能，请不要关上关于服务)
5.启动【任务管理器】，点击 【启动】 选项卡，将所有启动项都禁用
6.重启设备
办法二：
自动系统扫描：
1.右键点击任务栏上的win图标，选择【Microsoft powershell(管理员)】
2.逐一输入以下指令：
dism /online /Cleanup-image /CheckHealth，按回车
dism /online /Cleanup-image /scanHealth，按回车
dism /online /Cleanup-image /RestoreHealth，按回车
sfc /scannow，按回车
3.重启电脑
4.如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次
上述便是主编给各位小朋友带来的win7版本2004系统小娜不能使用的所有内容，但愿我们会喜爱。众多关于介绍请收藏系统玩家