据报道，win7 21h1的最新升级对一小部分用户造成了名为“文件历史记录”的系统备份工具的问题。除了备份问题外，用户还发现该升级会破坏其网络摄像头，使应用程序崩溃并在某些处境下无法安装。
对于那些不了解的人，“文件历史记录”是win7 21h1的默认备份处理方案，它使你可以拍摄文件快照并将其存储在通过usB或家庭网络连接的驱动器上。
文件历史记录是一种“配置后忘了的备份处理方案”，但是对于一小部分用户来说，在应用win7 21h1 KB4601319(2021年2月升级)后，它似乎已被破坏。在你们的评论部分，一位用户告诉你们：
“此升级*还*破坏了包括我在内的至少一部分用户的文件历史记录。这导致我的备份完全失败，卸载KB还原了正常运行的备份。在Microsoft社区中有一个线程，但是不幸的是，我看不出有任何证据表明Microsoft内部有人承认这一点。”
在Microsoft的社区论坛和“反馈中心”上，其他用户也报告了“文件历史记录”功能的问题。
同样，一些人还在Reddit和Microsoft论坛上报告了其他问题。
一位用户指出，“备份选项”在明显的延迟后出现在屏幕上，并且该过程仅因“你的数据尚未备份”错误而失败。当用户单击“立即备份”选项时，将显示“取消”按钮，并且备份功能不起作用。
再次测试运行备份工具失败，并显示以下错误消息：你们无法将文件复制到你的文件历史记录驱动器;无法启动用户数据备份(错误80070005)”。
“自2021年2月10日以来，我遇到了完全相同的问题。我测试完全重置文件历史记录：删除设置文件，备份文件夹本身并将目标更改为另一个外部驱动器，但问题仍然存在。回滚KB4601319已处理了该问题。”另一位用户指出。
好消息是，卸载win7 21h1 KB4601319升级可以为所有受影响的用户处理此问题。
最新的win update中的其他问题
尽管Microsoft尚未确认文件历史记录工具的错误，但该公司已确认正在调查网络摄像头的问题，这会影响win Camera和win Hello的功能。
在Feedback Hub上，一位Microsoft软件工程师确认win7 21h1的最新升级会破坏intel Realsense Camera，并且他们正在努力进行修复。
同时，你唯一的选择是删除补丁并暂停升级。