win7 2004-20H2：修复打开office文档时内存或媒体错误
如果你在win7 2004或20H2上使用store中的office应用程序打开office文档时遇到错误消息“ xxxx无法打开或保存任何其他文档..：”，则该错误是由2021年2月引起的预览升级。Microsoft已经记录了该问题，并已处理。
office中的内存错误阻止打开文档
想要在Microsoft word，Microsoft Excel或其他office应用程序中打开文档的用户或许会在win7 2004或20H2上突然出现以下错误消息：
Microsoft Excel无法打开或保存众多文档，因为没有足够的内存或磁盘空间。
Excel名称可以由其他office应用程序(如word)代替。然后，有问题的应用程序进入错误状态，即使有足够的RAM或硬盘空间，也拒绝打开任何其他文档。
从2021年2月开始根本原因升级KB460138
Microsoft或许已经分析了问题，并于2021年3月13日在win 7状态区域中进行了相应记录。仅在以下处境下会发生此错误：
? 在计算机上安装了Microsoft store中的Microsoft office应用程序，并试图在此类应用程序中打开文档，然后触发了“受保护的视图(只读)”功能的使用。
? 该计算机运行的是win7 2004和20H2，并且已安装2021年2月24日的累积升级KB4601382(预览升级，它实际上是可选的)。
该受保护的视图是一个新的安全功能。旨在防止打开office文档时win下的恶意软件传播。在不一定安装预览升级的受管系统中，该错误没有出现。这或许适用于在本地(而不是通过商店)执行的office安装(我的解释：此处未实现所讨论的功能)。
Microsoft通过KiR修复的错误
微软用来处理问题的办法很有趣。它可以使用已知问题回滚(KiR)功能。我以前听说过此功能，但没有研究过。Microsoft在2021年3月2日的Techcommunity帖子已知问题回滚中教程了此新功能：协助你保护win设备的安全和高效。简而言之，已知问题回滚(KiR)是一项新功能，如果win升级过程中出现问题，该功能可使受影响的设备快速还原生产性使用。
Microsoft或许会从win 7版本2004开始引入整个功能，以回滚由于非安全升级而发生的问题。如果发布的每月升级包含质量变化，Microsoft还将使这些修补程序符合“已知问题回滚(KiR)”功能。
2004年之前的win 7的某些版本(例如版本1909和1809)具有部分内置于操作系统中的已知问题回滚(KiR)支持。微软表示，在提供这些版本的升级时，会尽或许使用此支持。
如果Microsoft确定这些升级之一触发了不正确或意外的行为，则可以使用新的KiR功能远程回滚该行为。这是由Microsoft控制的，但是仅当检测到严重错误(称为严重回归)时才可以。有关该功能的全面信息，请参见Techcommunity的“已知问题回滚：协助你保护win设备并保持生产力”。(通过)
一方面，我发现这种办法非常令人兴奋，因为它允许Microsoft以自动化的方式远程回滚关键错误。但是还有另一面，我颇为观望。这又是使管理员失去控制的地方。如果自动安装了升级，而管理员没有任何干预的或许，则管理员将取决于Microsoft的反映和KiR的工作。还有潜在的危险，那便是进行更少的尝试(如果有问题，让你们将升级取回来)。